Términos y Condiciones de Uso y Venta

LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. — nombre comercial Llortech RNC 1-01-75949-6 C/ Luis Amiama Tió #58, Torre Flor de Loto, Suite 3-B, Arroyo Hondo Santo Domingo, República Dominicana

Última actualización: 15 de julio de 2026

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1. Aceptación

Al acceder, navegar o comprar en tienda.llortech.com usted declara haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones, y acepta obligarse a ellos.

Si no está de acuerdo, absténgase de usar este sitio.

Este sitio es operado por LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. — nombre comercial Llortech — desde sus oficinas en Santo Domingo, República Dominicana. Está dirigido al mercado dominicano. Quien acceda desde otra jurisdicción lo hace por iniciativa propia y es responsable de cumplir las leyes que le resulten aplicables.

2. Quién puede comprar

Puede comprar en este sitio cualquier persona mayor de edad, con capacidad legal para contratar, que utilice un medio de pago legítimo y de su titularidad.

No aceptamos órdenes pagadas con medios de pago de terceros sin autorización verificable del titular.

3. Cuenta de usuario

Para comprar puede requerirse la creación de una cuenta con usuario y contraseña.

Usted es responsable de:

• Suministrar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Toda actividad realizada desde su cuenta.

Notifíquenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Podemos suspender o cancelar cuentas con información falsa, uso indebido del sitio, o actividad que razonablemente indique fraude.

4. Información sobre los productos

Las descripciones, fichas técnicas, imágenes y especificaciones publicadas se basan en información suministrada por los fabricantes, distribuidores y suplidores autorizados.

En consecuencia:

• Las imágenes son de carácter referencial y pueden diferir del producto físico en color, versión, empaque o accesorios incluidos.
• Puede ocurrir que alguna característica sea omitida o resulte inexacta por limitaciones en la información recibida del suplidor.
• Llortech no asume responsabilidad por errores u omisiones en dicha información, pero se compromete a corregirlos con la mayor brevedad una vez advertidos.

Si una característica específica es determinante para su compra, confírmela con nosotros antes de ordenar al (809) 547-2765 o recepcion@llortech.com.

5. Precios

• Los precios de los productos se expresan en pesos dominicanos (RD$).
• El ITBIS (18%) y los gastos de envío se calculan y se muestran por separado en el checkout, antes de que usted confirme y pague. El total que aparece en el checkout es el monto final a pagar: no se añade ningún cargo posterior.
• Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Su orden se factura al precio vigente al momento de registrarla.

5.1 Errores de precio

Nuestro catálogo se alimenta parcialmente de información y listas de precio de suplidores, procesadas de forma automatizada. Pese a nuestros controles, puede producirse un error evidente de precio.

Llortech se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden afectada por un error manifiesto de precio, aun después de confirmada y aun si el cargo ya fue procesado. En ese caso le notificaremos y se reembolsará el monto íntegro a su tarjeta, sin penalidad.

Un precio publicado por error no constituye una oferta vinculante.

6. Disponibilidad

Nuestro catálogo incluye inventario propio y productos que obtenemos de suplidores autorizados al confirmarse la orden.

Procuramos mantener la disponibilidad de nuestro catálogo actualizada. No obstante, la publicación de un producto no constituye una garantía absoluta de disponibilidad. Si un producto resulta no disponible después de recibida su orden, le informaremos dentro de las 24 horas hábiles siguientes y podrá optar por esperar, sustituir o cancelar. Si cancela, se reembolsa el monto íntegro a su tarjeta dentro de las 24 horas hábiles siguientes, conforme a la sección 7.2 de nuestra Política de Devoluciones.

7. Pago

Aceptamos las tarjetas de crédito y débito procesadas por AZUL. Las marcas aceptadas se muestran en el checkout antes de que usted complete su compra.

Los pagos son procesados por AZUL (Servicios Digitales Popular). El cargo se aplica a la tarjeta del cliente al confirmarse la orden.

Las transacciones están protegidas mediante 3D Secure (Visa Secure y Mastercard Identity Check). Su banco emisor puede solicitarle una verificación adicional.

Llortech no captura, procesa ni almacena los datos de su tarjeta. Ver la Política de Privacidad y la página de Seguridad de Pagos.

Si el banco rechaza el pago, el sistema se lo notificará y podrá intentar con otro medio.

Los productos permanecen siendo propiedad de LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. hasta el pago íntegro del precio.

8. Rechazo de órdenes

Llortech se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden, en particular cuando:

• Exista sospecha razonable de fraude o de uso no autorizado de un medio de pago.
• Los datos suministrados sean inexactos, incompletos o no verificables.
• Exista una controversia o disputa pendiente con el cliente.
• Se detecte un error de precio o de disponibilidad.
• La orden presente características de compra para reventa no autorizada.

9. Entrega

La entrega se rige por la Política de Envío y Entrega, que forma parte integral de estos Términos. Se realiza únicamente contra presentación de documento de identidad válido.

10. Devoluciones y garantía

Se rigen por la Política de Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones, que forma parte integral de estos Términos.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación dominicana, la responsabilidad de Llortech frente al cliente por cualquier reclamo relacionado con una compra se limita al monto efectivamente pagado por el producto objeto del reclamo.

Llortech no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, ni interrupción de operaciones derivados del uso o de la imposibilidad de uso de un producto.

Nada en esta cláusula limita los derechos irrenunciables que la Ley 358-05 reconoce al consumidor.

12. Disponibilidad del sitio

Procuramos mantener el sitio operativo de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspenderlo por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.

12.1 Fuerza mayor

Llortech no será responsable por el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando obedezca a causas fuera de su control razonable, incluyendo fenómenos atmosféricos, interrupciones del servicio eléctrico o de telecomunicaciones, cierre de vías, huelgas, disposiciones de autoridad, retenciones aduanales o fallas de terceros proveedores de servicio.

En tales casos le informaremos oportunamente y usted podrá cancelar su orden sin penalidad, con reembolso íntegro a su tarjeta, siempre que el producto no haya sido entregado.

13. Propiedad intelectual

El diseño, los textos, el logotipo y los demás contenidos propios de este sitio son propiedad de LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. o se usan bajo licencia.

Las marcas, logotipos, imágenes y nombres comerciales de terceros son propiedad de sus respectivos titulares y se muestran únicamente con fines identificativos de los productos ofrecidos. Su presencia no implica afiliación, patrocinio ni respaldo.

14. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio. Las órdenes se rigen por los Términos vigentes al momento de registrarlas.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, en particular la Ley 358-05 sobre Protección de los Derechos del Consumidor y la Ley 172-13 sobre Protección de Datos Personales.

Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Distrito Nacional, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a Pro Consumidor.

16. Contacto

LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. (Llortech) · RNC 1-01-75949-6 C/ Luis Amiama Tió #58, Torre Flor de Loto, Suite 3-B Arroyo Hondo, Santo Domingo, República Dominicana Tel.: (809) 547-2765 · WhatsApp: +1 (809) 547-2765 Correo: recepcion@llortech.com