Politica de Seguridad

Seguridad de Pagos y Protección de Datos de Tarjeta

 

LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. — nombre comercial Llortech RNC 1-01-75949-6 C/ Luis Amiama Tió #58, Torre Flor de Loto, Suite 3-B, Arroyo Hondo Santo Domingo, República Dominicana

Última actualización: 15 de julio de 2026

Su tarjeta está protegida

En tienda.llortech.com entendemos que entregar los datos de su tarjeta en línea requiere confianza. Esta página explica exactamente qué pasa con esa información —y qué no pasa— cuando usted compra con nosotros.

1. Nosotros nunca vemos su tarjeta

LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. — nombre comercial Llortech — no captura, no transmite, no procesa ni almacena el número de su tarjeta, su fecha de vencimiento ni su código de seguridad (CVV).

Ni nuestros sistemas ni nuestro personal tienen acceso a esa información en ningún momento, ni durante la compra ni después.

Lo único que conservamos de su medio de pago son los últimos cuatro dígitos y el tipo de tarjeta, exclusivamente para poder identificar su transacción si usted nos contacta o si procede una devolución.

2. Quién procesa su pago

Todos los pagos de esta tienda son procesados por AZUL, la plataforma de pagos de Servicios Digitales Popular, S.A. (Grupo Popular).

Al momento de pagar, los datos de su tarjeta viajan cifrados y directamente desde su navegador a los sistemas de AZUL. No pasan por los servidores de Llortech.

AZUL es una plataforma certificada bajo el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), la norma internacional que rige el manejo seguro de datos de tarjetas de pago.

3. Autenticación 3D Secure

Sus transacciones están protegidas mediante 3D Secure, el protocolo de autenticación de las marcas de tarjetas:

  • Visa Secure (anteriormente Verified by Visa)
  • Mastercard Identity Check (anteriormente Mastercard ID Check)

Qué significa para usted: al confirmar su compra, su banco emisor puede pedirle una verificación adicional —normalmente un código enviado por SMS, o una aprobación desde su aplicación bancaria—. Ese paso confirma que es usted, y no un tercero, quien está usando la tarjeta.

Esta verificación ocurre entre usted y su banco. Llortech no participa en ella ni tiene acceso a los códigos o credenciales que usted utilice.

4. Cifrado de la conexión

Todo el tráfico de tienda.llortech.com viaja sobre HTTPS con cifrado TLS. Puede verificarlo en la barra de direcciones de su navegador: debe aparecer el candado y la dirección debe comenzar con https://.

Si no ve el candado, no complete la compra y contáctenos.

5. Prevención de fraude

Aplicamos controles adicionales para proteger tanto a nuestros clientes como a los tarjetahabientes cuyos datos pudieran ser usados sin autorización:

  • Entrega contra identificación. Todas las entregas y retiros se realizan únicamente contra presentación de cédula de identidad y electoral, cédula de extranjería o pasaporte.
  • Reembolsos solo al medio de pago original. Nunca devolvemos dinero en efectivo, a una tarjeta distinta, ni a un tercero.
  • Verificación de órdenes. Podemos contactarle antes de despachar para confirmar datos. Nos reservamos el derecho de rechazar órdenes con indicios de fraude.
  • Acceso restringido. Solo el personal autorizado accede a la información de las órdenes, y todo acceso queda registrado.

6. Qué puede hacer usted

  • Verifique el candado y el https:// antes de introducir cualquier dato.
  • No comparta su contraseña ni las credenciales de su banca en línea con nadie — Llortech jamás se las va a pedir.
  • Revise su estado de cuenta con regularidad.
  • Si recibe un correo o mensaje sospechoso que dice venir de Llortech pidiéndole datos de tarjeta, no responda y avísenos: recepcion@llortech.com.
  • Cierre su sesión cuando use una computadora compartida.

7. Si detecta algo irregular

Si observa un cargo que no reconoce, o cree que sus datos pudieron ser comprometidos:

  1. Contacte de inmediato al banco emisor de su tarjeta. Ellos pueden bloquearla y disputar el cargo.
  2. Avísenos a recepcion@llortech.com o al (809) 547-2765 para que revisemos la orden desde nuestro lado.

8. Contacto

LLORT TECNOLOGIA, S.R.L. (Llortech) · RNC 1-01-75949-6 C/ Luis Amiama Tió #58, Torre Flor de Loto, Suite 3-B Arroyo Hondo, Santo Domingo, República Dominicana Tel.: (809) 547-2765 · WhatsApp: +1 (809) 547-2765 Correo: recepcion@llortech.com Lunes a viernes 8:00 AM – 5:30 PM · Sábados 9:00 AM – 1:00 PM

Consulte también nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.